プライバシーポリシー
SEVEN＆EIGHTHOLDINGS株式会社（以下、「当社」とします）は、個人情報保護の重要性を強く認識し、当社のサービスを利用するお客様（以下、「お客様」とします）の個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、当社がお客様の個人情報をどのように取得、利用、開示、移転および保存するかを規定するため、このプライバシーポリシーを定めます（以下、「本プライバシーポリシー」とします）。
1. 適用範囲
（1）本プライバシーポリシーは、当社のサービスの利用規約およびこれに付随する規約またはガイドラインとともに、当社とお客様との間で適用されます。
（2）当社の運営サイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが設置されることがありますが、この外部サイトでの個人情報の取り扱いについては、本プライバシーポリシーは適用されず、当社は、一切の責任を負いません。外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
2. 取得情報
当社が取得する可能性のある情報は以下のとおりです（以下、「取得情報」とします）。
2. （1）お客様から直接取得する情報
当社は、お客様が当社のサービスのユーザー登録をする際に以下の情報をお客様から直接取得し、保管する場合があります。
a.氏名、年齢、生年月日、性別、出身地、居住地、経歴、電話番号、メールアドレス
b.プロフィール画像、お客様ID、サービスのユーザー名またはニックネーム
c.その他当社が指定するお客様に関する情報
（2）端末情報
お客様が端末または携帯端末上で当社のサービスを利用する場合、当社は、端末識別子、携帯端末識別子、IPアドレスおよび端末にインストールされている当社のアプリケーションのリストを取得する場合があります。また、当社は、端末の種類、端末に関連づけられた氏名、居住地、電話番号、メールアドレス、ユーザー名等の情報を取得する場合があります。
（3）位置情報
お客様が端末または携帯端末上で当社のサービスを利用する場合、当社は、お客様の現在地に関する情報を取得することがあります。
（4）Cookie(クッキー)等を利用した情報
当社および当社の代理となるサービス提供者は、Cookie等のログファイルを使用し、上記（2）で定める端末情報のほか、お客様のブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間等の情報を取得する場合があります。
（5）支払情報
第三者の決済サービス会社（Apple Inc. 、Google Inc.を含みますがこれらに限りません）がお客様の購入を処理する場合は、お客様から決済サービス会社に提供された請求情報・支払情報を当社が取得する場合があります。
（6）カスタマーサポートに関する情報
当社カスタマーサポートチームのサポートを受ける場合、お客様が提供する連絡先情報（通常は氏名とメールアドレスですがこれらに限られません）、サービス上のアクティビティに関する情報、およびユーザーID番号を取得、保管することがあります。また、サポートの際のやり取りおよびその中に含まれる情報も保管することがあります。
（7）コミュニケーション機能に関する情報
お客様が当社のサービス上において、他のお客様とコミュニケーションを取り、情報（テキスト、ユーザープロフィール、メッセージ、写真、画像、音声、ビデオ、アプリケーションその他の情報コンテンツを含みます）を共有する一定の活動に参加した場合、当社は、これらのコミュニケーションの情報のアーカイブを記録、保管することがあります。
(8)外部サービスとの連携により取得する情報
外部サービスでお客様が利用するIDおよびその他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。
3. 取得情報の利用目的
当社は、取得情報を以下の目的のために利用します。
3. a.当社の商品・サービスの提供、本人確認、認証ならびにポイント加算およびポイント交換のため。
b.アンケートの実施、マーケティング調査、統計、分析のため。
c.当社の商品・サービスの開発、メンテナンスおよび品質向上に役立てるため。
d.当社または第三者の商品・サービスの広告の企画・制作、提供のため。
e.不正利用を防止するため。
f.当社または第三者の商品の配送のため。
g.その他当社の各サービスにおいて定める目的のため。
4. 第三者への提供
当社は、次のいずれかの場合、取得情報を第三者に提供することがあります。
4. （1）第三者への提供が法令上制限されていない情報の場合。
（2）開示についてお客様の同意があった場合（外国に所在する第三者の場合、外国に所在する第三者に対する開示についてお客様の同意があった場合）。
（3）法令に基づき提供する場合。
（4）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合や、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
（5）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（6）当社が提供するサービスの依頼者が商品を発送する場合
（7）外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証の際に当該外部サービス運営会社にお客様の情報を提供する場合
（8）支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、または、当社のマーケティングのサポートを行う第三者に対してお客様の情報を提供します。すべての第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスを提供する以外の目的にお客様の情報を使用しないように指示するものとします。
（9）当社は、(i) 特定の技術情報（IPアドレス、携帯端末識別子を含む）、(ii) 個人を特定できない統計情報、(iii) 個人を特定できないサービスの利用に関する情報を第三者広告主と共有することがあります。お客様は、このような情報を当社または第三者広告主がお客様傾向分析、人口統計分析、ウェブ分析のため、また、お客様に行動ターゲティング広告と呼ばれる広告のために使用することに同意します。
（10）組織再編、合併または譲渡に際し、当社が取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。
5. 取得情報の保護
当社は、取得情報の紛失、盗用、悪用、不正なアクセス・開示・改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。また、お客様の個人情報の安全性を保持するため、当社は従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。
6. 取得情報へのアクセス
（1）当社は、お客様から、取得情報の開示、内容の訂正、追加、削除または利用の停止、消去を求められたときは、法令に従い誠実に対応します。
（2）お客様からの要請に対応する前に、お客様にご本人様確認をお願いすることがあります。
（3）当社は、不合理に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請、著しく非現実的な要請または法令により要求されない要請については、お断りすることがあります。
（4）当社は、当社の業務運営のために必要な場合、お客様の個人情報の取扱いを、業務委託先等の第三者に委託することがあります。これらの第三者は、日本国外にある者が含まれる場合があります。当社は、お客様の個人情報の取扱いをこれらの第三者に対して委託する場合には、適用法令を遵守し、当該第三者に対する適切な管理および監督をした上で行っています。
（5）当社は、当社の資産および事業を第三者に譲渡する際又はこれらの事由を見込んだ対応(例えば、取引におけるデューデリジェンス等)がなされた際、当該第三者(第三者のアドバイザーを含むがこれに限られない)にお客様の個人情報を提供する場合があります。 そのような個人情報の移転が発生した場合、当社は個人情報の移転先である第三者が本方針に準拠して個人情報を取扱うことを保証するために必要な措置を講じます。
7. 取得情報の廃棄
当社は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断した時点で、お客様への通知やお客様の同意なく、取得情報を破棄することができるものとし、お客様が、取得情報の破棄によって被る不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。
8. 本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
本プライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。ただし、各サービスに問い合わせ方法が定められている場合は、その記載が優先します。
SEVEN＆EIGHT HOLDINGS株式会社
info@78hd.co.jp
9. 本プライバシーポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーを更新することがあります。本プライバシーポリシーの重要な改定は、最新の本プライバシーポリシーとともに当社のウェブサイトまたはアプリケーション内に掲載します。本プライバシーポリシーの改定は、当社がウェブサイト上またはアプリケーション内に掲載した時点から適用されるものとします。
制定日：2023年7月31日
